Non solo punti vendita ma veri e
propri hub territoriali per rafforzare l'impegno verso la
centralità del cliente. Con questa finalità prosegue a Roma il
piano di inaugurazioni dei nuovi negozi Enel con l'obiettivo di
fornire un servizio completo come la fibra, la ricarica per auto
elettriche, l'installazione di pannelli fotovoltaici, pompe di
calore ed efficienza energetica.
Al via oggi il negozio di via Albenga alla presenza di
Francesca Gostinelli, responsabile Enel X Global Retail, e di
Francesco Laddaga, presidente del VII Municipio mentre domani
sarà la volta Via Boccea e di Viale Libia.
"Con questo progetto, Enel trasforma i punti vendita in hub di
prossimità -spiega Francesca Gostinelli, responsabile Enel X
Global Retail - significa essere accessibili e rispondere con
soluzioni mirate. I negozi rappresentano il nostro radicamento
sul territorio, punti di riferimento affidabili per le comunità.
Sono luoghi dove l'offerta integrata di Enel prende forma,
unendo commodity a servizi a valore aggiunto. Il nostro
obiettivo è porci come interlocutore unico per i nostri clienti
per tutti gli usi energetici, per l'elettrificazione delle
proprie case, uffici, negozi ottimizzando l'uso dell'energia in
un'ottica consapevole, rispondente alle esigenze personali del
cliente, di risparmio energetico e di sostenibilità".
"Rafforzare il presidio sul territorio - afferma il
presidente Francesco Laddaga - è fondamentale per i residenti
del nostro quartiere, soprattutto per le persone più fragili.
Quando poi si parla di una voce di spesa che riguarda tutte le
famiglie come la bolletta elettrica diventa fondamentale che ci
sia un interlocutore affidabile che investe in un negozio fisico
dove le persone possono accedere per ricevere offerte mirate e
ottenere la giusta consulenza su prodotti e servizi".
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